Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 ноября 2025

Платформа ПТСР Эксперт серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Какие данные мы собираем

Личная информация:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона (опционально)
  • Данные профиля

Информация об использовании:

  • Записи дневника настроения
  • Активность на платформе
  • Прогресс в программах
  • История консультаций

Технические данные:

  • IP-адрес
  • Тип браузера
  • Данные cookies
  • Информация об устройстве

Как мы используем ваши данные

  • • Предоставление и улучшение наших услуг
  • • Обеспечение безопасности платформы
  • • Связь с вами по важным вопросам
  • • Персонализация вашего опыта
  • • Аналитика и улучшение функционала
  • • Соблюдение законодательных требований

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем современные методы защиты информации:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Шифрование данных при хранении
  • Строгий контроль доступа (Row-Level Security)
  • Регулярные аудиты безопасности
  • Двухфакторная аутентификация
  • Логирование всех действий с данными

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Когда это необходимо для предоставления услуг (например, платежные системы)
  • По требованию закона или государственных органов
  • С вашего явного согласия

Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные
  • Ограничить обработку данных
  • Возразить против обработки
  • Получить копию данных
  • Отозвать согласие на обработку

Использование Cookies

Мы используем cookies для:

  • Обеспечения работы платформы
  • Запоминания ваших предпочтений
  • Аналитики использования сайта
  • Улучшения пользовательского опыта

Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера.

Конфиденциальность консультаций

Все консультации с психологами строго конфиденциальны. Мы соблюдаем профессиональную этику и не раскрываем содержание ваших сессий третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом (угроза жизни, судебное предписание).

Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Email: privacy@ptsr-expert.ru

Телефон: 8 (800) 123-45-67